Slot Palace Política de Cookies: qué guardamos y por qué

Una cookie es un pequeño archivo de texto que el navegador guarda al visitar el sitio, usado para recordar preferencias o mantener una sesión iniciada. Esta página explica qué tipos de cookies se usan, para qué sirve cada una y cómo desactivarlas desde la configuración del navegador.

Antes de revisar el detalle técnico conviene consultar el resto del sitio, donde el catálogo de juegos y el bono de bienvenida se explican con sus condiciones completas. Slot Palace aplica el mismo criterio de cookies en cualquier página del sitio, sin una política distinta según la sección visitada.

Qué es una cookie y cómo la usamos

Las Slot Palace Cookies se dividen en tres grandes grupos según su función: esenciales para el funcionamiento básico, funcionales para recordar preferencias y analíticas para medir el uso general del sitio. Ninguna de las tres categorías se usa para identificar a un jugador fuera del propio sitio.

Una cookie esencial no puede desactivarse sin afectar al acceso a la cuenta, mientras que las funcionales y las analíticas sí admiten desactivación desde el navegador sin impedir el uso básico del sitio. Puedes revisar el proceso de acceso a tu cuenta para entender qué cookie esencial mantiene esa sesión abierta.

Cada Slot Palace cuenta depende de al menos una cookie esencial para mantener el acceso activo entre una página y otra, sin necesidad de volver a introducir la contraseña en cada clic. Sin esta cookie, cada cambio de página exigiría un nuevo inicio de sesión completo.

Tipos de cookies utilizadas

Tipo	Función	¿Se puede desactivar?
Esencial	Mantiene la sesión iniciada y el carrito de depósito activo	No, sin perder el acceso a la cuenta
Funcional	Recuerda idioma, filtros de catálogo y favoritos recientes	Sí, desde el navegador
Analítica	Mide qué secciones se visitan con más frecuencia	Sí, desde el navegador

Esta tabla resume el propósito de cada tipo sin entrar en el nombre técnico de cada cookie concreta, ya que ese detalle cambia con actualizaciones internas del sitio. El tipo de función que cumple cada cookie se mantiene estable aunque su nombre técnico varíe con el tiempo.

Ninguna de las tres categorías descritas comparte datos con redes sociales externas ni con plataformas de publicidad de terceros ajenas al propio sitio. El uso analítico se limita a comprender el comportamiento general de navegación dentro del catálogo y las secciones de promociones.

Cookies esenciales para el acceso y el registro

La cookie de sesión mantiene el acceso iniciado mientras se navega entre el catálogo, la cuenta y las secciones de promociones, sin pedir la contraseña de nuevo en cada página. Puedes revisar las condiciones completas del bono de bienvenida mientras esta cookie mantiene tu sesión activa.

Otra cookie esencial protege el formulario de registro y el de depósito frente a envíos duplicados accidentales, evitando que una misma solicitud se procese dos veces por un doble clic. Ambas cookies esenciales se eliminan automáticamente al cerrar sesión de forma manual.

Una tercera cookie esencial recuerda el paso actual dentro del formulario de registro si la sesión se interrumpe antes de completarlo, evitando repetir campos ya rellenados al volver a abrir el sitio. Esta cookie caduca a las pocas horas si el registro no se termina en ese plazo.

Cookies funcionales y de preferencias del catálogo

Las cookies funcionales recuerdan el filtro de categoría o proveedor usado en la última visita al catálogo, evitando reconfigurarlo cada vez que se abre el sitio. También guardan la lista de favoritos reciente visible desde cualquier dispositivo con la sesión iniciada.

Desactivar estas cookies no impide jugar ni acceder a la cuenta, aunque el catálogo vuelve a mostrarse sin el filtro guardado en la visita anterior. Puedes revisar todas las tragaperras y juegos de mesa disponibles con o sin estas cookies activadas.

El historial reciente de partidas jugadas también depende de una cookie funcional para mostrarse ordenado por fecha en la pestaña de cuenta. Sin esta cookie, el historial sigue disponible, pero puede tardar algo más en cargar en la primera visita tras borrar los datos del navegador.

Cookies analíticas y de rendimiento

Las cookies analíticas miden qué categorías del catálogo reciben más visitas y qué secciones tardan más en cargar, un dato usado para mejorar la velocidad general del sitio. Ningún dato analítico se cruza con el nombre o el correo del jugador registrado.

Este tipo de cookie no afecta al cálculo del requisito de apuesta ni al cashback semanal, ambos calculados a partir de los datos de la cuenta y no de las cookies analíticas. Desactivarlas no cambia ninguna condición del bono de bienvenida ni de la recarga semanal.

Los datos analíticos se agregan por sección visitada, sin vincularse a un único jugador identificado por nombre o correo dentro de los informes generados. Un informe típico muestra cuántas visitas recibió el catálogo de tragaperras frente al de casino en vivo durante una semana concreta, sin más detalle individual.

Cómo desactivar o eliminar cookies

La mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde su propio menú de configuración de privacidad, con opciones distintas para cookies esenciales, funcionales y analíticas. Bloquear las cookies esenciales impide mantener una sesión iniciada, así que conviene dejarlas activas para poder acceder a la cuenta.

Eliminar las cookies ya guardadas cierra cualquier sesión activa en ese navegador, exigiendo un nuevo inicio de sesión con el correo y la contraseña habituales. Esta acción no afecta al saldo, al historial ni a ningún dato guardado en el servidor.

Cada navegador organiza este menú de forma algo distinta, aunque la mayoría lo sitúa dentro de un apartado llamado privacidad, seguridad o datos del sitio. Consultar la ayuda propia del navegador usado resuelve cualquier duda sobre dónde encontrar exactamente esta opción de bloqueo o eliminación.

Cookies y el acceso desde el móvil

El navegador del móvil guarda las mismas categorías de cookies que el de escritorio, sin una configuración distinta por tratarse de un teléfono. Puedes revisar cómo funciona el acceso desde el navegador móvil para ver cómo se gestionan estas cookies en pantallas pequeñas.

Un modo de navegación privada en el móvil borra las cookies al cerrar esa pestaña, exigiendo iniciar sesión de nuevo en la siguiente visita. Slot Palace España mantiene el mismo criterio de cookies para todo el territorio de destino, sin variaciones según la comunidad autónoma declarada en el registro.

Un acceso directo guardado en la pantalla de inicio del móvil abre el navegador con sus propias cookies asociadas, iguales a las de una pestaña normal del mismo navegador. Eliminar ese acceso directo no borra automáticamente las cookies guardadas, que siguen gestionándose desde el propio navegador.

Una conexión de datos móviles inestable puede provocar que una cookie funcional tarde algo más en guardarse tras cambiar un filtro del catálogo, sin que esto afecte al resto de funciones esenciales de la cuenta. Volver a aplicar el filtro suele resolver este pequeño retraso sin necesidad de recargar la página completa.

Actualizaciones de esta política de cookies

Esta Slot Palace Política de Cookies puede actualizarse para reflejar cambios en las cookies usadas o en la normativa aplicable sobre privacidad digital. Cualquier cambio relevante se refleja en esta misma página, con la fecha de la actualización visible junto al título.

Revisar esta página periódicamente permite conocer cualquier cookie nueva añadida al sitio antes de que afecte a la experiencia de navegación. El correo [email protected] atiende cualquier consulta adicional sobre el uso concreto de una cookie, disponible junto al chat en vivo todos los días de 08:00 a 24:00.

Las reclamaciones relacionadas con el uso de cookies se envían a [email protected] y reciben acuse de recibo en un plazo de 5 días hábiles, con resolución en un máximo de 20 días hábiles para los casos estándar. Documentar el navegador y el dispositivo usado ayuda a resolver la consulta con mayor rapidez.

Añadir una nueva cookie funcional o analítica al sitio no exige el consentimiento retroactivo de las cuentas ya registradas para las cookies esenciales ya en uso, aunque sí se comunica cualquier cambio relevante a través de esta misma página. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del acceso y el registro se mantienen sin cambios salvo por motivos técnicos justificados.

Un cambio de proveedor de infraestructura técnica puede sustituir el nombre interno de una cookie sin alterar la función que cumple para el jugador, un detalle que no requiere una nueva versión completa de esta política. Solo un cambio real en qué datos se recogen o para qué se usan justifica una actualización formal de este documento.